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ポリテラキャストに一言言いたい!!

なんつーかポリテラのキャストさんてぶっちゃけイマイチ。
入り口で案内してるキャストさんとか最初に聞きに来てくれた男性キャストさんとかは普通なんだけど
入り口で回数確認した女性キャストがホント態度悪かった!
「一番いい席を取れる回で・・・」と言ったら
「どの回も同じですね」とつっけんどんに・・・
ダイファンのキャストさんなら
「どの回も同じくらいの埋まり具合ですね~。○回目だと○○のショウが見られないんですけどどうしましょう?」
とか聞いてくれるのに・・・
で、「じゃ、3回目で」と言ったところで
「その回はお昼のパレード見られませんけどいいですか?」
と初めて聞かれました。
やっぱり不機嫌そうに。
すっげーダメキャストだ~(>_<)
それから席の配置をするキャストさんもこっちの顔も見ないで
席表を見たまま「3回目、2名様でいいですね」って。
あの時はテンション高かったから気づかなかったけど、
今考えると相当ムカついてきた~~~~~!!
前からポリテラのキャストは嫌なヤツ多いと思ってたんだよな!
自分がベテランだと思って調子乗ってるヤツ!
お前らなんかより入り口で案内してる新人さんの方が
よっぽどキャストらしいってば!
ホント不愉快になるのでこの場で働かないで欲しい(>_<)
くっそー!あの時の私ってば何であんなにテンション高かったんだ(笑)
次回ダメだったらその場で注意してやるぞ~!(やる気満々!)
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COMMENT
男性諸氏はゲストにふれる仕事が初めてだからめっちゃていねいっすよ。24歳以上くらいのキャストは性格激悪ですけんね。
45%はロクなのいません。 
土日はいい人多いよ
2005/03/10 18:32  | URL | #- [edit]
どなたか存じ上げませんがレスありがとうございます(^^;
もしやキャストさんなのでしょうか!!
24歳くらい・・・というか丁度その時分がお局になって勘違いしちゃってる人が多いのかと(笑)
時々新人に怒鳴り散らしてるキャストとか見かけますけど・・・
ホントどん引きですよ~・・・
2005/03/11 02:01  | URL | てぃえら #- [edit]
名無しでのレス失礼かとは思ったのですが、気になったのでカキコでした。
ポリテラには数名ですがロクなのがいません。愚痴るようで悪いですが、人として最悪なヤツもいるので気になったら名前をチェックして苦情センターに電話しましょう!いい人もいっぱいいるんですが数名のためにビミョーになってる感はありますね。
そうなんですよ、無駄に年数重ねてたりするとタチわるくて困ります。
男性と見た目若い女性はイイ人なので、ご勘弁願います。
長レス、失礼します
2005/03/12 18:19  | URL | アロハんまん #- [edit]
いえいえ、名無しでも全然オッケーですよ(^^)
(荒らしとか悪口とかだったら凹んじゃうけど・・・)
アロハんまんさんもポリテラで嫌な目に遭っていらっしゃるのでしょうか?
コンプレ入れたいのはやまやまなんですが、
クレーマーと思われるのも嫌なので結構我慢しちゃうことも多いんです。
でも前に嫌だなと思ったポリテラのキャストさん、
2回目行った時もやっぱり嫌だなと思って(同一人物です)
今度行ってまたダメだったらコンプレ入れようと思ってて。
以来まだ会ってません(^^;
2005/03/12 21:06  | URL | てぃえら #- [edit]
内情を知るものなのでついつい…。
確かに酷いクレーマーには辟易しますが内容のあるクレームは受け入れるべきですし、改善していくべきであると思います。
新人の退職率がピカイチなのもポリに問題があるからだと思います。
ランチとディナーは、ほぼ完全分業なのでどちらかの時間帯にBADキャストが固まってる可能性はありますね。
イヤなこと…、多々ありますね(;;)
2005/03/14 08:53  | URL | アロハんまん #- [edit]
矢張りキャストさんでいらっしゃるのでしょうか?(・・)
10年前くらいですが、てぃえらも隣のレストランで働いてましたよ~(笑)
うちからそっちに移動した社員さんがいらっしゃいましたが、
平和そうにしてたんですけどねぇ・・・
いつからそんなになっちゃったんでしょう。

内情を知ってると「くぅ~!」ってなりますよね。
私もあります(笑)
オンラインで愚痴れない内容でしたらメールで送って頂いても結構ですよ~(^^)/

てかもう10年も前か・・・
ぶるぶるおそろしや(TT)
2005/03/15 01:45  | URL | てぃえら #- [edit]
てぃえらさんはじめまして。
私が感じたことカキコさせてください。

キャスト歴が長くなればなるほど、「慣れ」が生じるのか!?機械的になっているような気がします。予約業務にしても、何もかもベルトコンベアー式。感じるのは私だけでしょうか?あってはならないことなんですが、新人いじめ・嫌がらせというのがあるようです。ホント、情けないです。新人は意見を言うことも許されない、与えられた仕事をやればいい・・・というような空気も流れているようです。そんな状況では、定着率も低くなるし、ゲストに嫌な気持ちにさせてしまうのもやむを得ずなのかも知れません。ただひとつ悔しいのはそういうキャスト(数名)がいるために、ぎこちないけど一生懸命努力しているキャストが同じ視線で見られてしまうことが悲しいです。男性キャストだけでなく女性キャストも年齢問わずすばらしいキャストもいるかと思います。

長文になってすみません。読んでいただいてありがとうございました。
2005/03/17 21:11  | URL | あきこ #- [edit]
あきこさんへ。全くその通りだと思います。私はキャストですが、時を重ねれば重ねるほどどんな対応をしたらゲストは喜ぶのか、もし自分ならどんなことをされたら嬉しいのかを考えるようになるものであると思いますし、自分としてはそのように努力しているつもりです。

<ただひとつ悔しいのはそういうキャスト(数名)がいるために、ぎこちないけど一生懸命努力しているキャストが同じ視線で見られてしまうことが悲しいです。男性キャストだけでなく女性キャストも年齢問わずすばらしいキャストもいるかと思います。

まさにその通りだと思います。
しかも、新人いびりもあるんです。一部の大人になりきれていない、仕事を仕事として割り切れていない、傍若無人で自らの思うとおりに行かないことがあればゲストであれキャストであれ嫌がらせをする。先輩や社員の前では八方美人を決め込むから何も変わらないし、報復が怖いから誰もいえない。そんな状況みてるから、そんな一部のくだらない人間のせいで輝ける人が燻ったまま終わってしまう、そんな職場はイヤだから、怖いもんなしの私は訴え続けてます。でも社員の中にもひいきの強い人がいたりと、優秀なんだろうけどなんだかなあ、って状態が続いてます。
長文になりましたが、あくまで個人的な意見です。
私は、私のできる範囲で最高のキャスト像に近づいていけるよに努力をしていきたいと思ってます
2005/03/17 23:00  | URL | アロハんまん #- [edit]
☆あきこさん
コメントありがとうございます(^^)
あきこさんもキャストさんでいらっしゃるんですか?
大丈夫ですよ。一生懸命対応して下さるキャストさんは、ゲストもちゃんと見てますから(^^)
いやーなキャストさんに会った後に
ステキなキャストさんに会って癒されたことも沢山ありますよ~。
ポリパラはね~リロステが凄く優しかったんだけどな~(笑)

嫌な先輩が居るのは世の定めです!
何もOLCに限ったことではないので頑張りましょう☆
ま、そんなの(失礼)が居ないに越したことはないんですがね~・・・

☆アロハんまんさん
素晴らしいキャストさんですね!
みんながみんなそういう考え方ができればいいのに・・・(T△T)
私の偏見が入ってますけど、フードの方はちょっと疲れた方が多いですよね(笑)
マーチャンの方がステキキャストさんは多い気がします。
お会計中話しかけたりしてくれる率が高いのはやっぱりマーチャンの方だったり。
フードの人、もっと頑張れ~!!

新人いびり・・・嫌な響きですねぇ・・・
社員と組んでそんなことやってるなんてホント救えないですよね!
そんなこと聞くとコンプレつけても結局本人の元には届かないんじゃ?と思ってしまいます。
実は私がポリパラで嫌いな人も社員さんでして・・・
コンプレ入れても握りつぶされちゃうのかな~と思って。
反省文書かせてよこせとか言っちゃおうかしら(笑)
2005/03/19 01:17  | URL | てぃえら #- [edit]
てぃえらさんこんにちは。
この前は読んでいただいてありがとうございました。これを機にゲストのために頑張ろうと思いました。ひとりでも多くの人に「楽しかった」と感じてほしいですものね。

この場をおかりしますが・・・
アロハんまんさん、ご意見ありがとうございました。
2005/03/26 18:29  | URL | あきこ #- [edit]
いえいえ(^^)
そう思っていただけてとても嬉しいです。
うっかりパークでお会いできるかしら~?
これからもお仕事頑張ってください☆
2005/03/27 00:35  | URL | てぃえら #- [edit]
てぃえらさん、いつの日かお会いできるといいですね。
2005/03/27 21:49  | URL | あきこ #- [edit]
はい、お会いできるのを楽しみにしています(^^)/
2005/03/28 00:41  | URL | てぃえら #- [edit]
貴重な意見が沢山ありますな。
2005/12/13 15:22  | URL | ノサ #- [edit]
良スレの予感
2005/12/15 09:02  | URL | DJ-Kaz #- [edit]
>ノサさん
古い日記にコメントありがとうございます(^^)

>Kazさん
これってスレっていうの??
2005/12/15 14:52  | URL | てぃえら #- [edit]
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